RR Donnelley Centroamérica

Customer journey mapping – Infografía

El customer journey de nuestros consumidores nunca es lineal, plano o estático. A medida que se mantiene, cambia y se adapta al mundo que los rodea, aprenden nuevos comportamientos y desarrollan nuevas preferencias. Aprende con esta infografía cómo realizar un mapeo del customer journey

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